138vf — Responsible Gaming
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
138vf เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราให้ความสำคัญกับสุขภาพและความปลอดภัย ของผู้เล่นทุกคน พร้อมมอบเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็น เพื่อให้ท่านสามารถควบคุมการเล่นได้ อย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว
ส่วนที่ 1
ปรัชญาการพนันอย่างรับผิดชอบของ 138vf
138vf มองว่าการพนันออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือชมการแข่งขันฟุตบอลไทยลีก การเล่นที่ดีควรสร้างความสนุกสนานในงบประมาณที่วางแผนไว้ล่วงหน้า ไม่ใช่ความกดดันหรือปัญหาทางการเงิน
เราตระหนักดีว่าสำหรับผู้เล่นบางส่วน การพนันอาจนำไปสู่พฤติกรรมที่ควบคุมได้ยาก นั่นคือเหตุผลที่ 138vf ลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถกำหนดขอบเขต ของตนเองได้ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงินฝากรายวัน การจำกัดเวลาเล่น หรือการระงับบัญชีชั่วคราวเมื่อรู้สึกว่าตนเองต้องการพัก
ทีมงาน 138vf ผ่านการฝึกอบรมเพื่อสังเกตสัญญาณของพฤติกรรมการพนันที่ไม่ปลอดภัย และพร้อมเสนอความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจต้องการการสนับสนุน ทั้งหมดนี้ด้วยความเป็นส่วนตัวและเคารพในศักดิ์ศรีของท่านอย่างเต็มที่
หลักการสำคัญของเรา: การพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้ ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน และไม่ใช่สิ่งที่ควรทำเมื่ออยู่ในสภาวะเครียดหรืออารมณ์ไม่คงที่
138vf สนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนทำความเข้าใจกับตนเองอย่างตรงไปตรงมา และใช้เครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นเป็นไปในทางที่สนุกและยั่งยืน
ส่วนที่ 2
สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
การรู้จักสัญญาณเตือนของปัญหาการพนันเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีพฤติกรรมต่อไปนี้ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือโดยเร็ว
สัญญาณด้านพฤติกรรมและอารมณ์
หากท่านพบว่าตัวเองหมกมุ่นกับการพนันมากกว่าเดิม รู้สึกกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น หรือโกรธเมื่อถูกขัดจากการเล่น นี่อาจเป็นสัญญาณที่ต้องใส่ใจ
แบบประเมินตนเองเบื้องต้น — ลองตรวจสอบตัวเอง
หากท่านตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ท่านพิจารณาใช้เครื่องมือการจำกัดตนเองของ 138vf และพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษา การขอความช่วยเหลือคือสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ
ส่วนที่ 3
เครื่องมือควบคุมตนเองสำหรับสมาชิก
138vf จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถดูแลตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้ท่านเป็นผู้กำหนดขอบเขตของตัวเอง โดยไม่ต้องรอให้เกิดปัญหาก่อน
จำกัดวงเงินฝาก
กำหนดวงเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณ
จำกัดเวลาเล่น
ตั้งเวลาการเล่นสูงสุดต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อครบเวลา
จำกัดการขาดทุน
กำหนดวงเงินขาดทุนสูงสุดที่รับได้ในช่วงเวลาหนึ่ง เพื่อป้องกันการสูญเสียมากเกินไป
พักการเล่นชั่วคราว
ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อให้ตัวเองได้หยุดพักและทบทวน
ซ่อนโปรโมชัน
ปิดการรับการแจ้งเตือนและข้อเสนอโปรโมชัน เพื่อลดแรงกระตุ้นในการเล่น
ระงับบัญชีถาวร
ปิดบัญชีอย่างถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นโดยสมบูรณ์ ทีมงานจะดำเนินการทันที
การเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้สามารถทำได้ผ่านการติดต่อทีมงานฝ่ายดูแลลูกค้า ของ 138vf ผ่านแชทสดหรือ LINE ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ
ส่วนที่ 4
การกำหนดวงเงินและเวลาการเล่น
หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบคือการวางแผน ก่อนเริ่มเล่น 138vf แนะนำให้ท่านกำหนดสิ่งต่อไปนี้ให้ชัดเจนทุกครั้ง
กำหนดงบประมาณ
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าท่านพร้อมจะใช้เงินเท่าไหร่ในการเล่นครั้งนี้ และถือว่าเงินจำนวนนั้นคือค่าความบันเทิงที่ยอมรับได้ถ้าหมดไป
กำหนดเวลา
ตั้งเวลาสิ้นสุดการเล่นไว้ล่วงหน้า ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ให้หยุดทันทีโดยไม่มีข้ อแม้
ไม่ตามเงินคืน
หากแพ้ตามวงเงินที่ตั้งไว้แล้ว ให้หยุดทันที อย่าพยายามเล่นต่อเพื่อชดเชย เพราะนั่นคือรูปแบบพฤติกรรมที่นำไปสู่ปัญหาได้มากที่สุด
เล่นด้วยสติ
หลีกเลี่ยงการเล่นพนันเมื่อเหนื่อย เครียด อารมณ์ไม่ดี หรืออยู่ภายใต้ฤทธิ์ของแอลกอฮอล์ เพราะการตัดสินใจจะผิดพลาดได้ง่าย
เคล็ดลับ: ลองจดบันทึกการเล่นของท่านในแต่ละครั้ง ทั้งจำนวนเงินที่ใช้ เวลาที่เล่น และความรู้สึกหลังการเล่น การมองเห็นข้อมูลจริงจะช่วยให้ท่านตัดสินใจได้ดีขึ้น
| ระดับความเสี่ยง | ลักษณะพฤติกรรม | คำแนะนำของ 138vf |
|---|---|---|
| ต่ำ | เล่นตามงบที่กำหนด หยุดได้เมื่อต้องการ มองว่าเป็นความบันเทิง | เล่นต่อได้ตามปกติ ทบทวนนิสัยการเล่นเป็นระยะ |
| ปานกลาง | เริ่มใช้เงินเกินบางครั้ง มีความคิดเรื่องการพนันบ่อย | ใช้เครื่องมือจำกัดวงเงิน พูดคุยกับทีมงาน 138vf |
| สูง | ควบคุมไม่ได้ กู้เงินมาพนัน ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน | ใช้ระบบระงับบัญชี ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทันที |
ส่วนที่ 5
การระงับบัญชีชั่วคราวและถาวร
138vf ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของผู้เล่นในการหยุดพักหรือยุติการใช้งานได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีการตั้งคำถามหรือพยายามชักจูงให้กลับมาเล่น
การระงับบัญชีชั่วคราว (Cool-Off Period)
หากท่านต้องการพักการเล่นชั่วคราว ท่านสามารถขอระงับบัญชีได้ในระยะเวลาต่อไปนี้
- 24 ชั่วโมง — สำหรับการพักสั้นๆ เพื่อทบทวนตัวเอง
- 7 วัน — สำหรับการพักระยะกลาง
- 30 วัน — สำหรับการพักระยะยาว
- 90 วัน — สำหรับการพักที่ต้องการเวลามากขึ้น
- 180 วัน — สำหรับการพักระยะยาวพิเศษ
ในระหว่างที่บัญชีถูกระงับชั่วคราว ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำรายการใดๆ ได้ และท่านจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนโปรโมชันหรือการตลาดใดๆ จาก 138vf
การระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)
หากท่านตัดสินใจว่าต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร 138vf พร้อมดำเนินการปิดบัญชีของท่าน ทันทีที่ได้รับคำขอ กระบวนการนี้ไม่สามารถยกเลิกได้ในระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี เพื่อปกป้องสุขภาพระยะยาวของท่าน
เมื่อบัญชีถูกปิดถาวรแล้ว 138vf จะไม่อนุมัติการเปิดบัญชีใหม่ในชื่อเดียวกัน หมายเลขบัตรประชาชนเดิม หรือหมายเลขโทรศัพท์เดิมภายในระยะเวลาที่กำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าการตัดสินใจของท่านได้รับการเคารพอย่างเต็มที่
ท่านสามารถติดต่อทีมงาน 138vf เพื่อขอระงับบัญชีได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางแชทสดหรือ LINE อีเมล: [email protected]
ส่วนที่ 6
การคุ้มครองผู้เยาว์
138vf มีนโยบายที่เคร่งครัดในการปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากล การพนันออนไลน์ทุกรูปแบบที่ให้บริการโดย 138vf เปิดให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — 138vf สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบอายุและเอกสารยืนยันตัวตนของสมาชิก หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัด
หากท่านเป็นผู้ปกครองและมีความกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการของ 138vf 138vf แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหา (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ต่างๆ และแนะนำให้เก็บรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่านให้เป็นความลับเสมอ
- ไม่เปิดเผยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านแก่ผู้เยาว์
- ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อเลิกใช้งานในอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
- ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่เด็กสามารถเข้าถึงได้
- พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผย
- หากสงสัยว่าผู้เยาว์เปิดบัญชีใช้งาน ติดต่อทีมงาน 138vf ได้ทันที
ส่วนที่ 7
แหล่งขอความช่วยเหลือ
หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน มีองค์กรและบริการในประเทศไทยที่พร้อมให้การสนับสนุน
การขอความช่วยเหลือคือก้าวที่กล้าหาญและถูกต้อง ท่านไม่ได้เผชิญกับปัญหานี้คนเดียว มีผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้คำปรึกษาแบบส่วนตัว โดยไม่ตัดสินและไม่เปิดเผยข้อมูลของท่าน
กรมสุขภาพจิต
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต ตลอด 24 ชั่วโมง
สายด่วนสังคม
สายด่วน 1300 กระทรวงการพัฒนาสังคม ให้บริการปรึกษาปัญหาครอบครัวและสังคม
ชมรมผู้ติดการพนัน
กลุ่มสนับสนุนผู้ที่ต้องการเลิกพนัน มีทั้งในกรุงเทพและต่างจังหวัด
โรงพยาบาลใกล้บ้าน
โรงพยาบาลรัฐทุกแห่งมีคลินิกสุขภาพจิตที่ให้คำปรึกษาด้านพฤติกรรมการพนัน
138vf Support
ทีมงาน 138vf พร้อมให้คำแนะนำเบื้องต้นและช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือจำกัดการเล่น
ศูนย์วิจัยปัญหาสุรา
ให้ข้อมูลและงานวิจัยเกี่ยวกับพฤติกรรมเสพติด รวมถึงการพนัน
ส่วนที่ 8
แนวปฏิบัติสำหรับการเล่นอย่างฉลาด
นอกจากเครื่องมือทางเทคนิคแล้ว ทัศนคติและนิสัยส่วนตัวในการเล่นก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน 138vf รวบรวมแนวปฏิบัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยให้ผู้เล่นรักษาความสนุกสนาน ได้อย่างยั่งยืน
- มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้เสริม
- เล่นด้วยเงินที่ "พร้อมสูญเสีย" เท่านั้น ไม่นำเงินค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่น
- หยุดเล่นทันทีที่รู้สึกไม่สบายใจหรือเครียด
- สลับกิจกรรมบันเทิงอื่นๆ เช่น ออกกำลังกาย ดูหนัง พบปะเพื่อนฝูง
- ไม่เล่นภายใต้ฤทธิ์ของแอลกอฮอล์หรือสารกระตุ้น
- แชร์งบประมาณการพนันของตนเองกับคนที่ไว้วางใจ เพื่อให้ช่วยตรวจสอบ
- ทบทวนประวัติการเล่นของตนเองเป็นประจำทุกเดือน
- จำไว้เสมอว่าเกมส์ออนไลน์ทุกประเภทออกแบบมาให้บ้านมีเปรียบอยู่เสมอในระยะยาว
138vf ขอเตือน: ผลลัพธ์ในอดีตไม่ได้การันตีผลลัพธ์ในอนาคต ทุกการเดิมพันมีความเสี่ยงเสมอ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการยอมรับความเสี่ยงนี้ล่วงหน้า และเตรียมพร้อมรับมือกับมันอย่างมีสติ
เครื่องมือและความมุ่งมั่น
138vf ดูแลท่านอย่างจริงจัง
ระบบยืนยันอายุ
138vf ตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกรายอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
การระงับตนเอง
ระบบ Self-Exclusion ของ 138vf ทำงานได้ทันที ช่วยให้ท่านสามารถหยุดพักหรือปิดบัญชีได้โดยไม่ต้องรอการอนุมัติ
ประวัติการเล่นโปร่งใส
ท่านสามารถดูประวัติการเล่น การฝากถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อให้การตัดสินใจมีข้อมูลรองรับ
ควบคุมการแจ้งเตือน
ปิดรับข้อเสนอทางการตลาดและโปรโมชันได้ตามต้องการ เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจนำไปสู่การเล่นที่ไม่ได้วางแผน
ทีมงานผ่านการฝึกอบรม
เจ้าหน้าที่ 138vf ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และพร้อมให้ความช่วยเหลือด้วยความเข้าใจ
ไม่มีการกดดัน
138vf จะไม่ติดต่อชักชวนหรือส่งข้อเสนอพิเศษให้ท่านหลังจากที่ท่านแจ้งขอพักหรือปิดบัญชีแล้ว
มีคำถามเพิ่มเติม?
ทีมงาน 138vf พร้อมช่วยเหลือ
ไม่ว่าท่านจะต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ต้องการใช้เครื่องมือจำกัดการเล่น หรือต้องการพูดคุยกับทีมงานอย่างเป็นส่วนตัว เราพร้อมอยู่เสมอ